저희 한국소방공사를 방문해 주셔서 감사 드립니다.
 
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   [1]인터넷 화면으로 상품을 구입하시는 방법

      1. 먼저 왼쪽 상품리스트에서 구입하실 상품을 찾아 보세요

      2. 구입하실 상품이 맞으시면 그림을 클릭하시면
         "장바구니에 담기"버튼이 있으며 이것를 클릭하세요!

      3. 장바구니화면(주문상품내역)이 나오면, 주문상품의 갯수와 금액을 확인한 후 
         "주문하기"버튼을 클릭하세요! 취소를 하시려면 삭제버튼을 누르세요 

      4. "주문하기"버튼을 누르시면, 비회원은 "비회원으로구매" 버튼을 누르시면 
          정회원과 같이 동일하게 "주문서"가 나옵니다! 

          주문서를 작성하신후 "입금 계좌 선택"칸에서 입금계좌를 확인, 선택하시고 
         "결재하기"을 클릭하시면 신청이 완료됩니다

      5. 저희 입금계좌로 텔리뱅킹이나 인터넷뱅킹
               또는 가까운 은행에 가셔서 결재금액을 입금하셔야 합니다

        입금계좌번호

             기업은행 023-128415-04-028  예금주 한국소방공사 

      
                                                 
         (주)---인터넷상에는 주문만 하게 되어있고 따로 결재금액을 입금하여 주셔야 물품이 배달됩니다

      6. 카드결제를 선택하신분은 "결재하기"을 클릭하시면 카드결제화면이뜹니다
         손님의 카드번호와 비밀번호를 기재하시면 주문이 완료됩니다! 
  
        (주)---인터넷상에서 주문하시면 손님이 주문하신 내용은 손님의 컴퓨터에 저장이되며
        언제라도 고객님의 컴퓨터상에서 주문내역을   주문조회  하실 수 있습니다
        단, 주문하신후 주문번호와 주문자 성함을 꼭 기억하고 계셔야 합니다 

 


 
 

 

   


 

   [2]FAX로 상품을 주문하시는 방법

     1단계. 먼저 구입하실 상품을 왼쪽 상품리스트에서 찾으시고 가격확인을하세요
                      
     2단계, 주문서를 써서 FAX로 보내주세요
          아래에 주문서 양식을 다운 받아 내역을 작성후 FAX로 주문하세요
          주문상품명, 갯수, 받을 주소, 받는사람, 연락전화번호 를 적어주세요
     
          주문서양식 → DOWN  
          저희 FAX번호 02-2263-1192  
            
     3단계. 결재하실금액을 입금 하시면 주문완료 입니다      
          
     


       
  
 
  
  

          
      
        

   전화번호 
             
              주문전화 ----> 서울 2275-2369 (대대표전화입니다)

        02-2279-0119, 02-2272-8696  
     
              세금계산서확인---> 02-2285-3070 
              FAX번호 ---> 02-2263-1192 FAX  

   주문서양식은 좌측하단에 있습니다

          전화가 통화중인 경우는 지금 주문을 받고 있기 때문에
          통화중인 경우가 많으므로  잠시 기다렸다가 하시던가
          주문서를 FAX(02-2263-1192)로 보내 주시면 대단히 감사 하겠습니다

   견적서가 필요하십니까?
           
          견적요청서 양식은 좌측하단에 있습니다
          견적요청서를 FAX로 보내주세요

          저희 FAX번호 02-2263-1192 

          견적서를 귀사에 FAX로 보내드립니다
          귀사 연락처, FAX번호도 알려 주세요              
        
     

     
  
 
   
 

          
    
        
 
               
   모든 거래는 부가세포함가로 입금해주십시오.

          현재 인터넷에 표시된 가격은 부가세별도 가격이므로

          부가세 10%도 함께 입금해 주시고

          세금계산서를 작성할수있도록 사업자 등록증을 보내주세요 

          모든거래는 부가세가 포함된 금액으로 거래가 됩니다


          저희FAX번호 02-2263-1192

          세금계산서는 전자 E-mail로 보내드립니다 
          받을 세금계산서 E-mail주소도 사업자등록증에 기재하여 주세요 

          관공서 서류 작성됩니다 필요하시면 주문시 요청하세요
          세금계산서, 견적서, 지출결의서, 납품서, 통장사본, 사업자사본

 
        그밖의 궁금한 사항은 상단메뉴에서 Q & A 를 읽어 보세요       
            
   
 
   

  
 
   

        

        
        
 
 
        배송안내 

                배송방법은 기본적으로  택배   입니다.
                소비자가 원하시면 오토바이퀵, 화물, 고속버스편 등도 가능합니다.
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                서울은 소비자가 오토바이 퀵 비용을 부담하시면 당일 배송합니다
                

                택배비는 소비자 부담이며 소화물인 경우 대략 한묶음이 3,000원입니다
                배송비는 일률적으로 적용이 안되므로 믿으시던가 물어 보셔야 합니다
                배송비는 저희가 갖는 돈이 아니며 저렴한 택배사를 이용하여 비용절감에 최선을 다하겠습니다
                

                취급하는 품목이 900가지라서 무겁고 부피가 큰 품목은 배송비도 증가합니다
                예를들어 구조대, 위험물저장소, CO2 하론설비, 오뚜기주차금지용품,
                도로반사경, 압력탱크, 소화전함, 안전표지판, 공기호흡기, 피난밧줄,
                20K분말소화기, 23K CO2소화기 등등 입니다 - 배송비 문의 요망
                

                그리고 여러종류의 다른 품목을 한개씩 사실때도 한묶음으로 묶지못하는 품목은
                (예를들어 깨지기 쉬운 품목이나 타사제품이어서 별도의 창고에서 보내드리는 품목)
                따로 묶여지는 묶음에 대하여 배달비를 따로 받습니다
                제조사가 다르면 기본적으로 같이 묶지 못합니다
                

                제주도, 울릉도, 백령도, 완도 등 도섬지역은 배송비가 증가됩니다


        물품이 도착하면 소비자가 하셔야 할 사항

               택배사에서 물품이 도착하면 
               택배사가 무조건 sign하라고 조르는데 
               덮어 놓고 sign해주시지 마시고 
               배송중 물품이 파손되었나 확인하시고 sign하세요
               택배직원에 sign을 하셨다는 것은 하자없는 물품을 받았다는 증표이거든요
               만약에 물품이 파손되었다면 운송중에 발생한 사항으로 
               수취거절을 그 즉시 하십시요
               운송회사가 변상해 드리고, 저희는 새로이 물품을 보내드립니다
               

               사고처리(파손,부족 등)는 7일이내 알려주셔야 회사가 변상처리 가능하나
               7일이상 지난 사고는 처리하여 드릴 수 없습니다 (택배회사의 규정에 따름)

        
 
 
 
  
 
  
 

        
 
       
      
 
    반품 안내

        물품에 하자가 있거나 판매자의 실수로 다른상품이 배달된 경우에는
        판매자가 책임지고 신품으로 다시 보내드립니다.

        물품에 하자가 없는데도 불구하고 제품교환이나 제품취소를 하시면
        발생된 모든 경비는 소비자 부담입니다.
        참고로 판매자는 계약해지에따른 손실경비를 청구할 수 있습니다

    반품조건
        판매하는 품목중의 일부는 반품이 불가하므로 "이용자"는 반품가능
        여부를 구입하기 전에 문의 하여야 합니다 

    반품시 환불금액
        고객의 변심에의한 반품시 물품의 환불금액은
        물품의 포장및 배송으로 인한 알바 인력의 시간 투여로 
        손실 인건비 및 경비를 제외하고 환불해 드립니다 
        (손실경비는 포장비 & 배송비 & 포장 인건비입니다)

    교환/반품이 불가능한 경우:
        - 배송된 제품이 파손, 훼손, 오염 되어 상품의 재판매가 곤란할 경우
        - 배송완료후 7일이 경과한 경우 
        - 제품의 포장을 개봉하여 품질이 저하되었든가 설치되었든가 사용된 제품일 경우
           (던지는소화기, 방독면은 개봉시 약효가 저하됩니다)
        - 포장된 제품의 박스가 분실되었거나 심하게 훼손되어 다시 판매할수 없는 경우
        - 사이즈 모양 등을 정하여 제작하거나, 저희가 외주 제작한 품목 
           (소화기보관함,방열복보관함,위험물저장소,소화전,인명구조장비함, 
            구조대, 물소화기타겟 층간표시한유도등)
        - 제품특성상 위생등의 문제로 상품의 재판매가 어려운경우
           ( 의료용품, 구명조끼, 마스크, 보호복 등 )
        - 아래 제품은 배송하게되면 발생된 배송경비가 예상외로 크게 발생하므로
          반품은 신중히 고려하십시요. 반품 손실경비를 제외하고 환불이 됩니다 
           ( CO2설비, 하론설비, 공기호흡기, 공기안전매트, 압력탱크, 주문 제작품,
          컴프레셔, 위험물저장소, 소방용품보관함, 도로반사경 등) 

 환불/교환 절차:
        - 반품시에는 반드시 롯데택배로 보내 주셔야 합니다
        - 회사에 물품이 도착되고
        - 물품에 손상여부 확인후 경비를 제하고 환불됩니다